Случаи сбоев роботов не слишком часто, но бывают, говорит Георгий Заря из БКС: «Алгоритмы становятся все сложнее, при высокой волатильности рынков могут возникать нештатные ситуации». Но в любом случае должна быть предусмотрена защита от потерь при непредвиденном развитии событий. Судя по всему, в данном случае ее не было и выключения робота не произошло, говорит Заря. А его коллега вспоминает, как недавно торговый робот вместо демонстрационного счета начал оперировать реальным и «проторговал» таким образом $20 000.

У пострадавшего банка есть шанс взыскать убытки с производителя.
Единственная возможность получить деньги в судебном порядке — от производителя программного обеспечения, подчеркивает партнер адвокатского бюро «Линия права» Андрей Новаковский. Но это позволит не расторгнуть ранее заключенные сделки, а лишь возместить вероятные убытки, добавляет он. Однако доказать убытки очень тяжело, предупреждает адвокат юридической компании «Юков, Хренов и партнеры» Дмитрий Лобачев.
— Ведомости