Чаще всего москвичи жалуются на ЖКХ, дороги и власти

В ноябре 2011 года по поручению Сергея Собянина в Москве появился Центр мониторинга общественного мнения. Жалобы, поступившие в центр, доводятся до сведения правительства и зачастую становятся причиной увольнения чиновников.