Согласно исследованиям коллекторских агентств, неплатежи по услугам ЖКХ в России за год выросли на 27,2% и составили 152,9 млрд. рублей. Кроме того, согласно данным, доходы граждан растут медленнее, чем рост тарифов. Эксперты не исключают, что к злостным неплательщикам будет применен метод кнута и пряника.