С 1 июля региональным чиновникам запрещено запрашивать у граждан документы и справки, которые учреждения могут найти самостоятельно в базах данных «электронного правительства». Однако с 1 июля по 12 августа 90% запросов поступило всего из восьми субъектов федерации. В большинстве из 83 регионов система практически не используется.