Медцентр «Здоровье нации» внедрил call-центр Infinity

Липецкий медицинский центр «Здоровье нации» внедрил call-центр Infinity.

«У руководства компании, при улаживании спорных ситуаций с клиентами, теперь всегда есть возможность отслеживать качество, а при необходимости и производительность, работы сотрудников с помощью автоматической записи и прослушивания разговоров»,- говорит Михаил Перепечаев.